Atualizado em: 01/12/2025

A 3R Capacita valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que se relacionam conosco – inclusive por meio de sites, landing pages, formulários, eventos presenciais e online, anúncios e campanhas em plataformas digitais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. QUEM SOMOS

Somos a 3R Capacita, empresa dedicada a treinamentos, eventos e soluções educacionais, com foco em capacitação profissional e programas In Company.

Para fins da LGPD, atuamos como Controladora dos dados pessoais coletados, decidindo sobre as finalidades e os meios de tratamento desses dados.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Coletamos dados pessoais de diferentes formas, sempre de maneira limitada ao necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

2.1. Dados informados diretamente por você

Ao preencher formulários em nossos sites, landing pages, anúncios (por exemplo, Instant Forms do Meta Ads), participar de eventos ou entrar em contato conosco, podemos solicitar:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Cargo e empresa
• Cidade/Estado
• Área de atuação e segmento (quando aplicável)
• Preferências de comunicação (eventos, temas de interesse, etc.)
• Outras informações que você decidir fornecer voluntariamente em campos abertos

2.2. Dados coletados automaticamente

• Quando você navega em nossos canais digitais, podemos coletar automaticamente:
• Endereço IP
• Dados de dispositivo (modelo, sistema operacional, identificadores)
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas, cliques e tempo de navegação
• Cookies e identificadores únicos
• Informações de origem de tráfego (por exemplo, anúncios no Meta, Google, LinkedIn)

3. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS SEUS DADOS

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

3.1. Execução de serviços e relacionamento

• Realizar inscrições em lives, cursos, eventos e treinamentos
• Enviar confirmações, lembretes, links de acesso e materiais relativos aos eventos
• Emitir certificados de participação quando aplicável
• Atender contatos, dúvidas e solicitações que você fizer

Base legal: execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD).

3.2. Comunicação, marketing e envio de conteúdos

Enviar informações, convites e ofertas sobre nossos cursos, eventos, produtos e serviços

• Enviar conteúdos educativos (e-mails, newsletters, materiais ricos) relacionados às áreas de atuação da 3R
• Personalizar comunicações de acordo com seu perfil e seus interesses

Base legal: consentimento (art. 7º, I) e/ou legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD), respeitando sempre a possibilidade de opt-out (cancelamento).

Você poderá, a qualquer momento, solicitar a interrupção do envio de comunicações por meio de link de descadastramento ou contato direto conosco.

3.3. Análise, estatística e melhoria de serviços

• Analisar a performance de campanhas, páginas e formulários
• Entender o comportamento dos usuários para melhorar a experiência e nossos serviços
• Gerar relatórios e métricas internas, sem identificação individualizada desnecessária

Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).

3.4. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

• Atender solicitações de autoridades públicas
• Cumprir obrigações contábeis, fiscais e demais exigências legais

Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD).

4. COOKIES, PIXELS E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e tags) para:

• Garantir o funcionamento adequado do site
• Memorizar algumas preferências do usuário
• Medir audiência e performance das páginas
• Realizar campanhas de remarketing/retargeting em plataformas como Meta (Facebook/Instagram), Google e LinkedIn

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

No entanto, isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

Além disso, você pode gerenciar preferências de anúncios nas próprias plataformas, por exemplo:

• [Configurações de anúncios do Facebook/Instagram]
• [Configurações de anúncios do Google]
• [Configurações de anúncios do LinkedIn]

(Substitua pelos links específicos, se desejar.)

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

• Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
• Plataformas de mídia e anúncios digitais, como Meta (Facebook e Instagram), Google, LinkedIn, entre outras, para análise de desempenho e campanhas de marketing, incluindo remarketing
• Ferramentas de automação de marketing e e-mail (por exemplo, plataformas de e-mail marketing, CRM)
• Plataformas de transmissão de eventos online (como serviços de videoconferência e webinars)
• Fornecedores e parceiros que prestem serviços à 3R (por exemplo, hospedagem de site, consultorias, suporte técnico), sempre sob contrato e com obrigação de confidencialidade e proteção de dados
• Autoridades públicas ou terceiros, quando necessário para cumprir obrigação legal, decisão judicial ou requerimento administrativo

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados
• Perdas acidentais
• Modificações indevidas
• Divulgação indevida

Os dados são armazenados em servidores próprios ou de terceiros contratados, que implementam padrões de segurança adequados.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), quando exigido pela LGPD.

7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS DADOS

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades informadas nesta Política
• Atender obrigações legais e regulatórias
• Preservar direitos da 3R Capacita em eventual processo judicial, administrativo ou arbitral

Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos, salvo nas hipóteses autorizadas pela LGPD.

8. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você
• Pedir correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informação sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas
• Reclamar junto à ANPD ou órgãos de defesa do consumidor, se entender necessário

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail:

📩 diretoria@3rcapacita.com.br

Reservamo-nos o direito de solicitar informações adicionais para comprovar sua identidade, a fim de evitar fraudes.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos nossos fornecedores e parceiros podem estar localizados fora do Brasil.

Nesses casos, a transferência internacional de dados pessoais ocorrerá apenas para países que proporcionem grau de proteção de dados adequado ou mediante garantias apropriadas, em conformidade com a LGPD.

10. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)

O Encarregado/DPO é o canal de comunicação entre a 3R Capacita, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Contato do Encarregado (DPO):

📩 diretoria@3rcapacita.com.br

11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir alterações em nossos processos, serviços ou na legislação aplicável.

Sempre que houver mudanças relevantes, a nova versão será publicada neste mesmo endereço, com indicação da data de atualização.

12. ACEITE DA POLÍTICA

Ao utilizar nossos sites, preencher formulários (incluindo formulários de anúncios em plataformas como Meta Ads) ou fornecer seus dados pessoais à 3R Capacita, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Se não concordar com esta Política, recomendamos que não utilize nossos serviços nem forneça seus dados pessoais.